FAQ

Chez Bab’s nous sommes déterminés à offrir la meilleure expérience d’achat en ligne à nos clients, et nous comprenons que vous puissiez avoir des interrogations. Cette section a été spécialement conçue pour vous fournir des réponses claires et précises à toutes vos questions.

Livraison

1. Quel est le délai de livraison ?

2-3 jours ouvrables. Après avoir payé votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant un code de suivi de votre colis.

2. Quel est le coût de la livraison ?

En Belgique et au Luxembourg, la livraison est offerte à partir de 29,90€ d’achat. En dessous de ce montant, la livraison coûte 6€.

En France, la livraison à domicile est offerte à partir de 39,90€ d’achat. En dessous de ce montant, la livraison coûte 8€.

3. Puis-je me faire livrer dans un autre pays que la France, la Belgique et le Luxembourg ?

Bien sûr ! Veuillez nous contacter par email : sebastien@bab-s.be

Retour

1. Est-il possible de procéder à un retour ?

Oui. Vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours après achat. Nous vous rembourserons le prix d’achat ainsi que le coût de transport aller mais le coût de transport retour sera à votre charge. Veuillez nous contacter par email pour plus d’informations : sebastien@bab-s.be

Achat en magasin

1. Est-il possible d’acheter les produits Bab’s en magasin ?

Oui, les produits Bab’s sont disponibles dans plus de 60 magasins en Europe. La liste des points de vente se trouve ici.

2. Tous les produits de Bab’s sont-ils disponibles dans tous les points de vente ?

Non, les points de vente choisissent librement les articles qu’ils souhaitent. Certains ont des gammes plus réduites, il est toujours préférable de contacter le point de vente avant de vous y rendre pour faire un achat.